قنوات الاتصال

ABC ديجيتال

​​​​منصّة ABC Digital هي خدمة مصرفية رقمية مبتكرة وسهلة الاستخدام بالنسبة للمستخدم، صُمِّمت خصّيصاً لتلبي الاحتياجات المالية على مدار الساعة ومن أي مكان. حيث تمكّنك المنصة من الوصول إلى حساباتك لدى بنك ABC، وتحويل الأموال، وإدارة القروض، وتتبّع نشاطات التمويل التجاري وغيرها الكثير من الخدمات من خلال واحدة من البيئات المصرفية الرقمية الأسرع والأكثر أمناً المتوفّرة على حاسوب أو جهاز لوحي (تابلت) أو هاتف محمول آمن مرتبط بالإنترنت.

ولتتمتّع باستخدام هذه الخدمات المصرفية الرقمية، ما عليك سوى أن تقوم بزيارة الفرع والتقدّم بطلب أو أن تقوم بتعبئة ولتتمتّع باستخدام هذه الخدمات المصرفية الرقمية، ما عليك سوى أن تقوم بزيارة الفرع والتقدّم بطلب أو أن تقوم بتعبئة استمارة الطلب.

تتوفّر الخدمات المصرفية الرقمية لبنك ABC على مدار الساعة.

يمكن لجميع عملاء بنك ABC - ممن لديهم صلاحية الوصول – استخدام منصة ABC Digital، من خلال الحصول على اسم مستخدم سارٍ وكلمة مرور وحيازة هاتف محمول قادر على إنشاء كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) باستخدام تطبيق ABC OTP المخصص لذلك. هذا ويُمكنك أن تطلب من مدير علاقات العملاء جهاز إصدار كلمة مرور لمرة واحدة من بنك ABC بدلاً من استخدام هاتفك الذكي.

لتسجيل الدخول في منصة ABC Digital، يرجى زيارة صفحة تسجيل الدخول، والتي ستُصاحبك في عملية تسجيل الدخول خطوةً بخطوة. وحتّى تتمكّن من تسجيل الدخول، ستحتاج أيضاً إلى هاتف محمول قادر على تحميل تطبيق إصدار كلمة مرور لمرة واحدة Bank ABC OTP أو جهاز إصدار كلمة مرور لمرة واحدة من بنك ABC، وصلاحية الوصول إلى بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المسجّل لدى البنك.

وفي حال تم تغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك (الموبايل) المسجّل، يُرجى مراجعة أحد فروعنا لتحديث معلوماتك.

تُقدّم منصة ABC Digital الخدمات مجاناً لعملائنا. ومع ذلك، يُرجى العلم بأنّ بعض الخدمات تخضع إلى رسوم خدمة.


يمكنك الاستفادة من الوظائف والخدمات التالية: 
  • استعراض وإدارة حساباتك
  • استعراض تاريخ العمليات التي أجريت على الحسابات من خلال أداة بحث وفرز مرنة.
  • تحويل الأموال عبر الانترنت.
  • إمكانية الاطلاع على تفاصيل القروض لأجل والقروض الدوارة
  • حفظ تحويلات الأموال لتنفيذها في وقتٍ لاحق.
  • إنشاء وإدارة قائمة بالمدفوع لهم الأكثر تكراراً لتوفير تجربة تحويل أموال أسرع وأيسر.
  • خدمة Bulk payments.
  • إمكانية طباعة كشف حساب.
  • إمكانية دفع الفواتير من خلال خدمة ايفواتيركم.
  • إمكانية حفظ معلومات الفواتير الأكثر تكرارا.
  • إمكانية الاطلاع على حالة الحركات التي تم تنفيذها سابقا.
  • استعراض أماكن الفروع و الصرافات الالية.

تحفظ لك منصة الخدمات المصرفية الخاصة بنا خصوصية كاملة عند الاستخدام؛ إذ يشمل النظام نقاط تحقّق متعدّدة لضمان حدٍ أقصى من الأمان لمعاملاتك البنكية عبر الإنترنت. فنحن نسعى باستمرار لحماية المعاملات البنكية عبر الإنترنت، من خلال استخدام تشفير كامل من نوع 128 بت. والتشفير هو عملية تحويل المعلومات الحساسة إلى سلسلة من الرموز غير المفهومة قبل إرسالها عبر شبكة الإنترنت، مما يُساعد في حفظ خصوصية المعلومات بين نظام الحاسوب التابع للبنك ومتصفّح الإنترنت الخاص بك. وإضافةً إلى التشفير، استحدثنا أيضاً مستوىً إضافي من الحماية، وهو "المصادقة بمعرّفيْن"؛ وهما كلمة مرور تُستخدم لمرة واحدة إلى جانب اسم مستخدم وكلمة مرور خاصيْن بك وحدك لتتمكّن من الوصول إلى الخدمات المطلوبة. وفي حال قمت بإدخال خاطئ لأحد متطلبات المصادقة الخاصة بك لخمسين مرّه على التوالي،سيتم ايقاف تفعيل الحساب مؤقتاً، لمعاودة تفعيل الحساب يرجى التواصل مع مركز الخدمة الهاتفيه او زيارة اقرب فرع لتعود لك صلاحية الوصول الى حسابك. وتعمل هذه المزايا مجتمعةً لزيادة أمن تجربتك المصرفية الرقمية. ​

يمكنك الاستعانة بهذه القنوات للحصول على مزيدٍ من المعلومات حول الخدمة
  • مركز الاتّصال: 96265100010+
  • زيارة أحد فروعنا
  • التواصل مع مدير علاقات العملاء الذي تتبع له​



أجهزة الصراف الآلي

​يمكن تنفيذ العمليات المصرفية بسهولة ويسر باستخدام أجهزة الصراف الآلي دون الحاجة لمراجعة الفرع .​

يمكن تنفيذ العمليات المصرفية على اجهزة الصراف الالي باستخدام ميزة الحركات اللاتلامسية دون الحاجة الى ادخال البطاقة داخل الصراف الالي.

تقبل أجهزة الصراف الآلي بطاقات الفيزا العالمية وبطاقات ماستركارد والبطاقات التي تحمل اشارة ( فيزا، إلكترون، بلاس، جونت).


خدمات الصراف الالي:
  • ​السحب النقدي.
  • خدمات الإيداع.
  • الاستفسار عن الرصيد.
  • طلب دفتر شيكات.
  • طلب كشف حساب بالبريد.
  • تغيير الرقم السري.
  • التحويل من حساب إلى حساب. ​

لرؤية مواقع أجهزة الصراف الآلي، اضغط هنا..​

خدمة الرسائل البنكية القصيرة

​​​تعتبر خدمة ABC SMS Banking من الخدمات المجانية المقدمة للعملاء الكرام على مدار الساعة لتلبية احتياجاتهم وإدارة معاملاتهم المصرفية المختلفة دون الحاجة لمراجعة البنك بحيث توفر الخدمة المعلومات الخاصة بالحسابات في اليوم والوقت الذي يتم فيه قيد العملية مباشرة وبطريقة آمنة ومضمونة من خلال الرسائل القصيرة عبر الهاتف الخلوي


تشتمل الخدمة على تبليغ العميل بـ:
  • خدمة التبليغ بوصول الراتب لحساب العميل
  • خدمة التبليغ بوصول حوالة لحساب العميل
  • خدمة التبليغ بإدراج القرض لحساب العميل
  • خدمة التبليغ باستحقاق قسط بطاقة الفيزا على حساب العميل
  • خدمة التبليغ بشيك مرتجع على حساب العميل
  • خدمة التبليغ بفتح اي نوع من انواع الحسابات
  • و بالإضافة للحركات المالية التي تتم على الحساب
  • خدمة التبليغ بتجديد ربط وديعة سيتم إستحقاقها للعميل​​